Votre compte

Vous pouvez demander l’ouverture d’un compte chez un de nos fournisseurs partenaires directement sur le site Haxoneo.

 

Pour pouvoir bénéficier des avantages Haxoneo, la plupart de nos fournisseurs demande un numéro de compte client.

Pour cela, vous devez demander l’ouverture d’un compte en cliquant sur le bouton « Ouvrir un compte«  qui se trouve :

  • sur la fiche du fournisseur

 

Pour les autres fournisseurs, il vous suffit de cliquer sur les boutons « Bénéficier de nos conditions » ou « Etre rappelé par le fournisseur » et suivre les étapes décrites dans « Comment en bénéficier ? » sur chaque fiche fournisseur.

 

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A tout moment, vous pouvez créer, modifier, partager ou supprimer toutes vos adresses de livraison.

 

  • Pour créer, modifier ou supprimer une adresse de livraison :

Rendez-vous dans Mon compte > Mes adresses. Il est aussi possible de le faire à l’étape Livraison du processus de passation de commande.

  • Pour partager une adresse de livraison :

Rendez-vous dans Mon compte > Mes adresses. Cliquez sur l’adresse que vous souhaitez partager. En bas de page (cf. visuel ci-dessous), cochez la case « Partager l’adresse avec tous les utilisateurs de la société », puis cliquez sur « Enregistrer ».

partageradresse

 

De plus, lorsque vous êtes administrateur, vous pouvez aussi choisir pour les non-administrateurs s’ils peuvent ou non créer, modifier, supprimer, partager et être alerté par email de toute modification.

droitdesutilisateurs

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Découvrez comment gérer « Mes utilisateurs » sur la plateforme de commandes Haxoneo

(env. 2 min)

Attention, cette fonctionnalité n’est possible que pour les administrateurs.

 

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Vous vous occupez de plusieurs sociétés ? Pas de problème ! Avec Haxoneo, passez de l’une à l’autre en un clic et voyez toutes les commandes de toutes les sociétés. Devenez méga-user et accédez au menu « Changer de société » (voir ci-dessous).

Menumegauser

 

Les avantages de ce statut :

  • Passez d’une société à l’autre en 1 clic,
  • Exportez les commandes de toutes les sociétés en même temps (NB : les exports contiendront les données de chaque société auxquelles vous avez accès : vos commandes seulement si vous êtes utilisateurs simple de la société et les commandes de tous les utilisateurs si vous êtes administrateur de la société),
  • Partagez des listes de favoris auprès de n’importe quel utilisateur d’une société dont vous êtes « Méga-user ».

 

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Par défaut, vous devenez Visiteur avec des fonctionnalités de base et des prix préférentiels.

Vous avez aussi la possibilité de devenir adhérent Haxoneo Premium en payant une cotisation. Cette cotisation annuelle dépend du nombre de salariés que compte votre société. En devenant adhérent, beaucoup d’avantages et fonctionnalités s’offrent à vous :

  • Tarifs grands comptes
  • Paiements différés
  • Accès complet à toutes les catégories disponibles
  • Support du service client Haxoneo

Pour voir en détails tous les avantages de l’adhésion, cliquez ici.

Devenir adhérent présente zéro risque : votre cotisation est 100% remboursée si vos économies sont inférieures !

Par ailleurs, nous vous proposons de réaliser une étude d’économie avant votre adhésion pour que vous puissiez savoir quelles économies vous pourrez réaliser en devenant adhérent Haxoneo. Je souhaite demander une étude d’économies gratuite.

 

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Il vous suffit de cliquer sur “Connexion Adhérents” en haut à droite de la page d’accueil puis sur “Mot de passe oublié ?”. Vous devrez alors saisir votre adresse mail afin de recevoir votre nouveau mot de passe par email.

 

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Pour modifier vos informations personnelles :

Connectez-vous avec vos identifiants habituels. En haut de la page d’accueil, allez dans “Mon compte”, puis cliquez sur “Mes informations personnelles« . Vous pourrez ainsi modifier vos données et/ou votre mot de passe.

 

Pour modifier ou créer une adresse de livraison

Connectez-vous avec vos identifiants habituels. En haut de la page d’accueil, allez dans “Mon compte”, puis cliquez sur “Mes adresses« .

 

Pour modifier votre adresse de facturation,

Vous ne pouvez pas le faire vous même, vous devez impérativement nous contacter soit par :

 

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Pour toute demande spécifique, emballages personnalisés ou gros volumes, n’hésitez pas à nous faire une demande de devis pour que nous puissions revenir vers vous avec une offre sur mesure et adaptée à votre besoin.

Contactez-nous soit par :

 

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